Steeple est une solution de communication interne, phygitale qui permet de créer du lien entre les collaborateurs et de renforcer l'engagement des équipes pour améliorer la productivité au travail, le bien-être et permettre une meilleure ambiance au sein de l'entreprise.
Anne Philippe, responsable marketing et communication chez Steeple, nous explique l’importance de la vidéo dans la communication interne.
Qu'est-ce que la communication interne ?
C'est un partage, un échange d'information qui permet de tenir informé et de fédérer autour d'une vision par exemple, mais aussi et chez Steeple particulièrement, on croit dans une communication qui doit être inclusive. Ça signifie parler à tous les collaborateurs, que ce soit des personnes connectées ou non, sur le terrain ou en déplacement. C'est aussi une communication collaborative et ludique, où chacun peut échanger, s'exprimer, où tout le monde a une voix.
Qu'est-ce qu'une communication interne réussie ?
C'est quand les collaborateurs se sentent informés et quand on voit que la communication impacte l'engagement des collaborateurs. Ça peut réduire le turnover des collaborateurs, favoriser la cooptation. Une communication interne réussie permet d'impacter le business d'une entreprise.
Quelle place occupe la vidéo dans la communication interne ?
La vidéo, c'est un format qui se déploie de plus en plus dans la communication externe sur les réseaux sociaux. Des entreprises BtoB font des reels, des vidéos TikTok... La communication interne s'adresse aussi à des êtres humains qui ont besoin d'être stimulés. Finalement, les codes de la communication externe viennent impacter et infuser dans la communication interne. Aujourd'hui, la vidéo, c'est un format qui dynamise la communication, qui permet aux collaborateurs de se voir représentés et qui leur donne envie de faire rayonner l'image de l'entreprise. Ça permet à terme de favoriser la marque employeur.
À quoi ressemblerait la communication sans vidéo ?
Ça serait triste. À contrario, une communication interne sans vidéo, c'est une communication qui reflète moins la vie des collaborateurs, où on va moins sentir la culture de l'entreprise puisqu'on va moins se projeter. Une communication interne sans vidéo est une communication qui rayonne moins fort.
Pourriez-vous nous donner un exemple concret où la vidéo a été utilisée efficacement avec vos collaborateurs ?
Dans la communication interne chez Steeple, on produit chaque année une vidéo d'environ une heure qui suit la vie de l'entreprise. Un format un peu documentaire qu'on a baptisé "Steeple Inside". C’est un format qui colle au plus près de nos équipes pour présenter avec transparence la réalité de l’entreprise. Ça permet aux collaborateurs de se voir en interne et de voir comment on fait rayonner leurs missions. En externe, cela permet aux collaborateurs ou aux futurs candidats de pouvoir se projeter (ou non) dans la vie de notre entreprise.
En quoi la vidéo permet-elle de se distinguer des autres formats de communication interne ?
La vidéo présente l’avantage d'être animée et permet donc de voir les gens et de ressentir l'énergie qui se dégage, ce qui n’est pas toujours évident à faire transparaître par un texte ou une photo. La vidéo vient donc en complémentarité d’autres formats de communication pour partager de l’information. Ça permet de personnaliser un message, de rendre la communication plus humaine.
Steeple participe aux Rencontres de la vidéo à Lille. Quel est l’objectif de votre intervention ?
Notre objectif est de venir partager les bonnes pratiques en matière de vidéo et d’expliquer comment elle impacte la communication interne dans les entreprises. On y présentera des exemples concrets et actionnables pour mettre en place une véritable culture d’entreprise et la faire rayonner par le biais de la vidéo.
Vous êtes partenaire de tydeo pour les Rencontres de la vidéo à Lille, pourquoi ?
tydeo est notre partenaire pour la production de certaines vidéos auprès de nos clients. On a donc déjà cet échange. Et en plus, on met en place des ateliers, des formats de rencontres tels que les Rencontres de la vidéo pour pouvoir partager de l’expertise, de l’expérience et des bonnes pratiques.
Pourquoi faut-il assister aux Rencontres de la vidéo ?
Venir aux Rencontres de la vidéo à Lille, c’est repartir avec plein de bonnes pratiques autour de cet art qu’est la vidéo et de la communication interne par la vidéo. C’est repartir avec des méthodes actionnables immédiatement dans votre entreprise pour aller un cran plus loin dans votre communication vidéo.
Rendez-vous le 18 avril 2024 pour apprendre comment faire rayonner à la fois vos supports vidéo et votre communication interne dans l’entreprise.
